EmokoBike

EMOKO dispone di cinque magazzini situati in Germania, Stati Uniti, Regno Unito, Canada e Australia. Gli ordini da questi magazzini saranno consegnati ai clienti entro 3-8 giorni lavorativi (potrebbe essere esteso in circostanze speciali).

Le biciclette acquistate dal sito ufficiale EMOKO saranno spedite entro 1-2 giorni lavorativi. Hai la garanzia di resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dal ricevimento della merce (circostanze speciali richiedono di verificare i nostri termini post-vendita). EMOKO garantisce la riservatezza delle informazioni dei clienti per chi effettua il pagamento qui.

Le biciclette EMOKO sono molto facili da assemblare, richiedendo generalmente solo 20-30 minuti. Se riscontri difficoltà, EMOKO offre video di assemblaggio su YouTube.

Comprendiamo che a volte i clienti hanno bisogno di cambiare il colore della loro bici o aggiungere uno o più accessori al loro ordine. Il team EMOKO CS è sempre pronto ad aiutare e farà del suo meglio per assistervi nel modificare o correggere i vostri ordini prima della spedizione.
Se un ordine non è ancora stato spedito:
Per i clienti che desiderano cambiare il colore della bici, poiché l'inventario per ogni modello e colore varia di minuto in minuto, e dato l'elevato volume di ordini, sarà necessario annullare l'ordine originale se si desidera cambiare il colore della bici e effettuare un nuovo ordine.
Per la modifica dell'indirizzo di spedizione, il team CS aiuterà a effettuare le modifiche all'indirizzo immediatamente.
Se un ordine è già stato spedito:
Se gli articoli del vostro ordine sono già stati spediti, non potremo annullare l'ordine né apportare modifiche, inclusi contenuto dell'ordine, indirizzo di spedizione e altro. Tuttavia, dovreste contattare il nostro team CS per restituire l'ordine dopo averlo ricevuto. Si prega di notare che potrebbe essere applicata una tassa di rifornimento secondo la nostra politica, cliccate qui per visualizzare i dettagli.