Servicevoorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door EMOKO. Door de hele site verwijzen de termen “we”, “ons” en “onze” naar EMOKO. EMOKO biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en Diensten die via deze site beschikbaar zijn voor u, de gebruiker, onder voorwaarde van uw aanvaarding van alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neemt u deel aan onze “Dienst” en gaat u akkoord met gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden (“Gebruiksvoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief die aanvullende bepalingen en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of via hyperlinks beschikbaar zijn. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelszaken en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website betreedt of gebruikt. Door toegang te nemen tot of enig deel van de site te gebruiken, gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet betreden of geen gebruik maken van de Diensten. Als deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Gebruiksvoorwaarden.

Elke nieuwe functie of hulpmiddel dat aan de huidige winkel wordt toegevoegd, valt ook onder de Gebruiksvoorwaarden. U kunt te allen tijde de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om periodiek deze pagina te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na plaatsing van wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform dat ons in staat stelt onze producten en Diensten aan u te verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt in uw staat of provincie van verblijf en u ons toestemming hebt gegeven om enige van uw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor enige illegale of niet-toegestane doeleinden en u mag, bij het gebruik van de Dienst, geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen wormen of virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om iedereen om welke reden dan ook op elk moment de Dienst te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (inclusief geen creditcardgegevens) mogelijk onversleuteld wordt overgedragen en kan bestaan uit (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens overdracht over netwerken altijd versleuteld.
U gaat ermee akkoord geen onderdeel van de Dienst, gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website waardoor de Dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt zijn uitsluitend ter informatie en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, compleet of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend voor algemene informatie verstrekt en mag niet worden vertrouwd of als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder raadpleging van primair, nauwkeuriger, vollediger of actueler bronnen van informatie. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar wij hebben geen verplichting om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons te allen tijde het recht voor de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of enige derde voor enige wijziging, prijswijziging, schorsing of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of Diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of Diensten kunnen beperkte aantallen hebben en zijn onderhevig aan retourneren of ruilen alleen volgens ons Terugbetalingsbeleid.
Wij hebben alle moeite gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van enige kleur op uw computerscherm nauwkeurig zal zijn.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, de verkoop van onze producten of Diensten aan enig persoon, geografisch gebied of jurisdictie te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van producten of Diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar ons enige inzicht. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor enig product of Dienst op deze site is nietig waar verboden.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van enige producten, Diensten, informatie of ander materiaal dat door u wordt gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of afleveradres gebruiken. In het geval dat wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen contact met u op te nemen via het e‑mail- en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons enige oordeel, lijken te zijn geplaatst door handelaars, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer details, raadpleeg ons Terugbetalingsbeleid

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN
Wij kunnen u toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarop wij geen toezicht houden en waarop wij geen controle of invloed uitoefenen.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen aanbieden ”zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik door u van de optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden is volledig op eigen risico en discretie en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en instemt met de voorwaarden waaronder hulpmiddelen worden geleverd door de betreffende derde(n).
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief het uitbrengen van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of Diensten vallen ook onder deze Gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en Diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links naar derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn verbonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij garanderen niet en zullen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid dragen voor enige materialen of websites van derden, of voor enige andere materialen, producten of Diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen met betrekking tot de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, bronnen, inhoud of enige andere transacties die in verbinding staan met websites van derden. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van de derde partij en zorg dat u deze begrijpt voordat u enige transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INDIENINGEN
Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen verzendt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verzendt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk 'commentaren'), stemt u ermee in dat wij op elk moment, zonder beperking, de commentaren die u aan ons doorstuurt mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium mogen gebruiken. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) enige commentaren vertrouwelijk te houden; (2) vergoeding te betalen voor enige commentaren; of (3) te reageren op enige commentaren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht onrechtmatig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, beledigend, pornografisch, obsceen of anderszins onbehoorlijk achten of die het intellectuele eigendom van een partij of deze Gebruiksvoorwaarden schendt.
U stemt ermee in dat uw commentaren geen rechten van derden zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheids- of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw commentaren geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obsceen materiaal zullen bevatten, of enig computervirus of andere malware die op enige wijze de werking van de Dienst of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e‑mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders of ons of derden anderszins misleiden over de oorsprong van enige commentaren. U bent als enige verantwoordelijk voor de commentaren die u plaatst en de juistheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige commentaren geplaatst door u of enige derde partij.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken: Privacybeleid

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNauwKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig blijkt te zijn zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling hebt geplaatst).
Wij hebben geen verplichting om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, wijzigen of verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals wettelijk vereist. Geen specifieke bijwerkings- of verversingsdatum die in de Dienst of op enige gerelateerde website wordt toegepast, dient te worden opgevat als indicatie dat alle informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Gebruiksvoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud daarvan te gebruiken: (a) voor enige onwettige doeleinden; (b) om anderen te verzoeken onwettige handelingen uit te voeren of eraan deel te nemen; (c) om enige internationale, federale, provinciale of staatsregels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, smaden, belasteren, kleineren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enige andere soort kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het Internet zal of kan beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te traceren; (i) om te spammen, phishen, pharmen, voorwenden, spiders, crawlen of scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om in te grijpen in of de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het Internet te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen indien u enige van de verboden gebruiken overtreedt.

SECTIE 13 - DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die mogelijk worden verkregen door het gebruik van de Dienst accuraat of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de Dienst voor onbepaalde perioden kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u.
U stemt uitdrukkelijk in dat uw gebruik van, of onvermogen om de Dienst te gebruiken, op eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die aan u worden geleverd via de Dienst worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zullen Emoko, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, Dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde inkomsten, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, hetzij gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van enige van de Dienst of enige producten verkregen via de Dienst, of voor enige andere claim in verband met uw gebruik van de Dienst of enig product, inclusief maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook geleden als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de Dienst, zelfs indien gewaarschuwd voor de mogelijkheid daarvan. Aangezien sommige staten of jurisdicties de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of jurisdicties onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximale omvang toegestaan door de wet.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING
U stemt ermee in Emoko en ons moederbedrijf, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, Dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en te houden van enige claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, ingediend door enige derde als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden of de documenten die hierin per verwijzing zijn opgenomen, of uw overtreding van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 - DEELBAARHEID
In het geval dat enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, zal die bepaling desalniettemin afdwingbaar zijn tot de volle omvang toegestaan door de toepasselijke wet en zal het onafdwingbare gedeelte worden beschouwd als afgescheiden van deze Gebruiksvoorwaarden; die vaststelling zal de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn aangegaan vóór de beëindigingsdatum blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat zij door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te informeren dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Indien wij naar eigen oordeel vaststellen of vermoeden dat u niet heeft voldaan aan enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst te allen tijde zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u de toegang tot onze Diensten (of enig deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet-uitoefenen of handhaven door ons van enig recht of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden geldt niet als een afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Gebruiksvoorwaarden en elk beleid of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Gebruiksvoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden zullen niet nadelig worden uitgelegd voor de opsteller.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Gebruiksvoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Hongkong.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN
U kunt de meest actuele versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor naar eigen inzicht elk deel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na plaatsing van wijzigingen in deze Gebruiksvoorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Gebruiksvoorwaarden kunt u sturen naar support@emokobike.com

Onze contactgegevens staan hieronder vermeld:
[ HOPTHINK INTERNATIONAL (HONGKONG) CO.,LIMITED]
ROOM 1, 16/F, EMPRESS PLAZA17-19 CHATHAM ROAD SOUTH TSIMSHA TSUI, KL HONGKONG
support@emokobike.com