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Natürlich, aber nur bevor die Bestellung versandt wird, normalerweise innerhalb von 24 Stunden, nachdem Sie die Bestellnummer erhalten haben. Sie können eine Anfrage an Support@emokobike.com senden, um die Produkt- oder Versandinformationen zu ändern, und wir helfen Ihnen sofort bei der Änderung.

3–8 Werktage.

Bei Vorbestellungen beachten Sie bitte das Versanddatum auf der Produktseite. Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Der Spediteur ist FedEx/UPS/DPD. Sobald die Artikel in unserem Lager eingetroffen sind, dauert es ca. 3–8 Werktage, bis Ihre Sendung bei Ihnen eintrifft (für Zubehör werden 3–20 Werktage geschätzt). Für Drittanbieter-Versand können wir keine zusätzlichen Versandinformationen oder Dokumente bereitstellen. Alle von EMOKO angegebenen Liefertermine sind Schätzungen.

Die Tagesbestellung wird innerhalb von 48 Stunden versandt. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, damit Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können. Mit der Sendungsverfolgungsnummer in der E-Mail können Sie den Versandstatus jederzeit unter https://www.17track.net/zh-cn überprüfen. Wenn Sie die E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer länger als 48 Stunden nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Support@emokobike.com. * Beim Kauf von Vorbestellungsprodukten hängt die tatsächliche Lieferzeit vom voraussichtlichen Liefertermin ab.

E6 bedeutet Unterspannungsschutz. Wenn E6 angezeigt wird, laden Sie den Roller bitte eine Weile auf. Anschließend verschwindet E6 automatisch. Wenn E6 nach dem Laden immer noch angezeigt wird, ersetzen Sie bitte die Batterie.

E7 bedeutet Motorfehler, bitte ersetzen Sie den gesamten Motor.

E8 bedeutet einen Drosselklappenfehler. Bitte ersetzen Sie die Drosselklappe.

E9 bedeutet einen Controllerfehler. Bitte ersetzen Sie den Controller.

E6 bedeutet Niederspannungsschutz. Wenn E6 angezeigt wird, laden Sie den Roller bitte eine Weile auf, dann verschwindet E6 automatisch. Wenn E6 nach dem Aufladen immer noch angezeigt wird, ersetzen Sie bitte den Akku.

E7 bedeutet Motorfehler. Bitte ersetzen Sie den gesamten Motor.

E8 bedeutet den Drosselfehler. Bitte ersetzen Sie den Gasgriff.

E9 bedeutet einen Fehler des Controllers. Bitte ersetzen Sie den Controller.

E10 bedeutet ein Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller. Bitte prüfen Sie, ob die direkte Verbindung zwischen Display und Controller locker ist. Falls ja, lassen Sie die Verbindung reparieren. Wenn weiterhin E10 angezeigt wird, ersetzen Sie bitte das Display-Controller-Kabel (Verbindungskabel zwischen Display und Controller).

E11 bedeutet ein Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller. Bitte prüfen Sie, ob die direkte Verbindung zwischen Display und Controller locker ist. Falls ja, lassen Sie die Verbindung reparieren. Wenn weiterhin E11 angezeigt wird, ersetzen Sie bitte das Display-Controller-Kabel (Verbindungskabel zwischen Display und Controller).

E12 bedeutet ein Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller. Bitte prüfen Sie, ob die direkte Verbindung zwischen Display und Controller locker ist. Falls ja, lassen Sie die Verbindung reparieren. Wenn weiterhin E12 angezeigt wird, ersetzen Sie bitte das Display-Controller-Kabel (Verbindungskabel zwischen Display und Controller).

E6 bedeutet Unterspannungsschutz. Wenn E6 angezeigt wird, laden Sie das Fahrrad bitte eine Zeit lang auf, dann verschwindet die Anzeige E6 automatisch.

E7: Motorfehler. Bitte prüfen Sie, ob am Motorausgang Schäden, gebrochene Kabel oder lose Verbindungen vorliegen. Starten Sie das Fahrrad neu und versuchen Sie den Unterstützungs- und Schiebe (Gang 0, -Taste drücken) Modus: Wenn der Motor anspringt, ersetzen Sie den Controller. Wenn er nicht anspringt, ersetzen Sie den Motor.

E8 bedeutet den Drosselfehler. Bitte prüfen Sie, ob der Drosselanschluss und der Anschluss des Kabelbaums locker oder nicht richtig verbunden sind und ob die Pins falsch ausgerichtet sind. Trennen Sie den Drosselanschluss; wenn der Fehlercode verschwindet, ersetzen Sie bitte die Drosselklappe. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, ersetzen Sie bitte das Display-Controller-Kabel.

E9 bedeutet den Fehler des Controllers. Bitte prüfen Sie, ob es Schäden, lose Verbindungen oder verbogene Pins an der Verkabelung des Controllers unter dem Sitz gibt. Trennen Sie auch den Hilfssensor, um zu sehen, ob der Fehlercode verschwindet. Wenn keine sichtbaren Probleme vorliegen und der Fehlercode weiterhin besteht, ersetzen Sie den Controller.

E10 bedeutet das Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller. Bitte prüfen Sie, ob Kabelbaum beschädigt, lose Verbindungen oder verbogene Pins aufweist. Wenn keine Probleme vorliegen, trennen Sie jede Komponente einzeln (Unterstützungssensor, Gasgriff, Bremshebel, Vorder- und Rücklichter) und prüfen Sie, ob der Fehlercode nach jeder Trennung weiterhin angezeigt wird. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, ersetzen Sie das Display-Controller-Kabel.

E11 bedeutet ein Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller. Bitte prüfen Sie, ob Kabelbaum beschädigt, lose Verbindungen oder verbogene Pins aufweist. Wenn keine Probleme vorliegen, trennen Sie jede Komponente einzeln (Unterstützungssensor, Gasgriff, Bremshebel, Vorder- und Rücklichter) und prüfen Sie, ob der Fehlercode nach jeder Trennung weiterhin angezeigt wird. Wenn das Display durchgebrannt ist, ersetzen Sie sowohl das Display-Controller-Kabel als auch das Display.

E13 bedeutet Scheinwerferfehler. Bitte prüfen Sie, ob die Pins im Anschluss verklemmt oder gebrochen sind, und bewegen Sie den Anschluss vorsichtig hin und her, um Anzeichen von schlechtem Kontakt festzustellen. Wenn keine Probleme vorliegen, ersetzen Sie den Scheinwerfer.

E6 bedeutet Niederspannungsschutz. Wenn E6 angezeigt wird, laden Sie das Fahrrad bitte eine Weile auf, dann verschwindet E6 automatisch.

E7 bedeutet Motorfehler. Bitte prüfen Sie, ob der Motoranschluss locker ist. Wenn keine Probleme festgestellt werden, ersetzen Sie bitte den Motor.

E8 bedeutet einen Drosselfehler. Bitte prüfen Sie, ob der Drosselanschluss und der Anschluss des Kabelbaums locker oder nicht richtig verbunden sind. Wenn keine Probleme vorliegen, ersetzen Sie bitte die Drosselklappe.

E9 bedeutet einen Fehler des Controllers. Bitte prüfen Sie, ob es Schäden, lose Verbindungen oder verbogene Pins in der Controller-Verkabelung unter dem Sitz gibt. Versuchen Sie, den Assistenzsensor abzuklemmen, um zu sehen, ob der Fehlercode verschwindet. Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie den Controller.

E10 bedeutet das Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller. Bitte prüfen Sie, ob Kabelbaum beschädigt, lose Verbindungen oder verbogene Pins aufweist. Wenn keine Probleme vorliegen, trennen Sie den Assist-Sensor und prüfen Sie, ob der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, ersetzen Sie das Display-Controller-Kabel.

E11 bedeutet ein Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller. Bitte prüfen Sie, ob Kabelbaum beschädigt, lose Verbindungen oder verbogene Pins aufweist. Wenn keine Probleme vorliegen, trennen Sie den Hilfssensor und prüfen Sie, ob der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. Wenn das Display durchgebrannt ist, ersetzen Sie sowohl den Kabelbaum als auch das Display.

E13 bedeutet Scheinwerferfehler. Bitte prüfen Sie, ob die Pins im Anschluss vertauscht oder beschädigt sind, und bewegen Sie den Anschluss vorsichtig hin und her, um Anzeichen von schlechtem Kontakt festzustellen. Wenn keine Probleme vorliegen, ersetzen Sie den Scheinwerfer.

E2 bedeutet den Bremsenfehler. Bitte prüfen Sie, ob der Bremshebel in seine ursprüngliche Position zurückkehrt. Trennen Sie den linken Bremsenstecker. Wenn der Fehlercode verschwindet, ersetzen Sie den linken Bremshebel. Trennen Sie ebenso den rechten Bremsenstecker. Wenn der Fehlercode verschwindet, ersetzen Sie den rechten Bremshebel. Wenn der Fehlercode nach dem Trennen beider Seiten weiterhin besteht, ersetzen Sie das Display-Controller-Kabel.

E6 bedeutet Niederspannungsschutz. Wenn E6 angezeigt wird, laden Sie das Fahrrad bitte eine Weile auf, dann verschwindet E6 automatisch.

E7 bedeutet Motorfehler. Bitte prüfen Sie, ob Schäden, Kabelbrüche oder lose Verbindungen am Motorausgang vorliegen. Starten Sie das Fahrrad neu und versuchen Sie den Unterstützungs- und Schiebe-Modus (Gang 0, -Taste drücken): Wenn der Motor anspringt, ersetzen Sie den Controller. Wenn er nicht anspringt, ersetzen Sie den Motor.

E8 bedeutet den Drosselfehler. Bitte prüfen Sie, ob der Drosselanschluss und der Anschluss des Kabelbaums locker oder nicht richtig verbunden sind. Wenn keine Probleme vorliegen, ersetzen Sie die Drosselklappe. Prüfen Sie, ob der Push-Modus durch langes Drücken der - Taste im 0-Gang verwendet werden kann. Wenn es funktioniert, ersetzen Sie die Drosselklappe und das Display-Controller-Kabel.

E14 bedeutet einen Hall-Fehler. Bitte prüfen Sie, ob am Motorausgang Schäden, defekte Kabel oder lose Verbindungen vorliegen. Starten Sie das Fahrrad neu und versuchen Sie den Unterstützungs- und Schiebe-Modus (Gang 0, drücken Sie die - Taste): Wenn der Motor startet, ersetzen Sie den Controller. Wenn er nicht startet, ersetzen Sie den Motor.

E30 bedeutet das Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller. Bitte prüfen Sie, ob das Kabelbaumkabel Beschädigungen, lose Verbindungen oder verbogene Pins aufweist. Wenn keine Probleme vorliegen, trennen Sie jede Komponente einzeln (Unterstützungssensor, Gasgriff, Bremshebel, Vorder- und Rücklichter) und prüfen Sie, ob der Fehlercode nach jeder Trennung weiterhin angezeigt wird. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, ersetzen Sie das Display-Controller-Kabel.

E6 bedeutet Niederspannungsschutz. Wenn E6 angezeigt wird, laden Sie das Fahrrad bitte eine Weile auf, dann verschwindet E6 automatisch.

E7 bedeutet Motorfehler. Bitte prüfen Sie, ob der Motor-Kabelanschluss locker ist. Wenn keine Probleme festgestellt werden, ersetzen Sie bitte den Motor.

E8 bedeutet einen Drosselfehler. Bitte prüfen Sie, ob der Drosselanschluss und der Anschluss des Kabelbaums locker oder nicht richtig verbunden sind. Wenn keine Probleme vorliegen, ersetzen Sie bitte die Drosselklappe.

E9 bedeutet den Fehler des Controllers. Bitte prüfen Sie, ob es Schäden, lose Verbindungen oder verbogene Pins in der Controller-Verkabelung unter dem Sitz gibt. Versuchen Sie, den Assistenzsensor zu trennen, um zu sehen, ob der Fehlercode verschwindet. Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie den Controller.

E10 bedeutet das Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller. Bitte prüfen Sie, ob Kabelbaum beschädigt, lose Verbindungen oder verbogene Pins aufweist. Wenn keine Probleme vorliegen, trennen Sie den Assist-Sensor und prüfen Sie, ob der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, ersetzen Sie das Display-Controller-Kabel.

E11 bedeutet ein Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller. Bitte prüfen Sie, ob Kabelbaum beschädigt, lose Verbindungen oder verbogene Pins aufweist. Wenn keine Probleme vorliegen, trennen Sie den Hilfssensor und prüfen Sie, ob der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. Wenn das Display durchgebrannt ist, ersetzen Sie sowohl den Kabelbaum als auch das Display .

E13 bedeutet Scheinwerferfehler. Bitte prüfen Sie, ob die Pins im Anschluss verklemmt oder gebrochen sind, und bewegen Sie den Anschluss vorsichtig hin und her, um Anzeichen von schlechtem Kontakt festzustellen. Wenn keine Probleme vorliegen, ersetzen Sie den Scheinwerfer.