Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

We accepteren Paypal, VISA, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Klarna afbetalingsbetalingen.

OVER BETALINGSFOUTEN

1. Betaling met creditcard mislukt, de code 80010: Transaction Do Not Honour wordt weergegeven
De kaartuitgevende bank denkt dat de transactie risicovol is en verband houdt met buitenlandse uitgaven. Sommige kaartuitgevers nemen maatregelen om de creditcardveiligheid van de kaarthouder te waarborgen en zullen buitenlandse uitgaven weigeren te verwerken, of de koper heeft dit zelf ingesteld. De koper heeft een limiet ingesteld voor het bedrag van online aankopen, waardoor de betaling is mislukt.

2. Betaling met creditcard mislukt, de code 80090: Cannot Start 3D Authorized Service wordt weergegeven
Consumenten hebben de 3D-verificatiedienst niet ingeschakeld.
Oplossing: Consumenten wordt geadviseerd contact op te nemen met de kaartuitgevende bank om de specifieke reden te vragen, te bevestigen dat het hun eigen uitgave is, of opnieuw te proberen te betalen, of een andere kaart te gebruiken.

3. Betaling met creditcard mislukt, de code20061: Duplicate OrderToen om 3D-verificatie werd gevraagd, heeft de klant de handeling niet voortgezet en geannuleerd en opnieuw betaaldOplossing:Volg alstublieft de systeemvereisten wanneer om 3D-verificatie wordt gevraagd en vernieuw de pagina niet.

 

4. PayPal-betaling mislukt, we ondersteunen geen Paypal credit
Oplossing: Kies alstublieft om het PayPal-saldo te gebruiken, of koppel een betaalkaart of creditcard om te betalen.

OVER WISSELKOERSCONVERSIE

Alle aankopen op de officiële website van EMOKO worden afgerekend in EUR Currency.
Andere echte valutaprijzen zoals Euro's en Britse Ponden worden omgerekend tegen de wisselkoers van diezelfde dag; wanneer consumenten kiezen om met niet-EUR creditcards te betalen, kan de kaartuitgevende bank van de consument extra kosten voor wisselkoersconversie in rekening brengen, of verlies door wisselkoers. De extra kosten dienen door consumenten te worden besproken met de kaartuitgevende bank voor terugvordering.

BELASTING

Onze website wordt aangedreven door Shopify en alle betalingen die u aan EMOKO doet, worden verwerkt via het betalingsportaal van Shopify. Betalingen kunnen naar eigen goeddunken van EMOKO worden geweigerd of aan u worden terugbetaald, om welke reden dan ook of zonder reden. Als we een pre-order van een Product accepteren, wordt uw account, creditcard of ander betaalmiddel belast zodra EMOKO goedkeuring verleent, ongeacht wanneer uw aankoop naar verwachting wordt verzonden. Als er een creditcard-tegenboeking van welk bedrag dan ook op een bestelling wordt uitgevoerd, wordt de beperkte garantie voor die bestelling gepauzeerd totdat de tegenboeking is opgelost.

Financiering. Voor gekwalificeerde kopers kunnen e-bikes worden gefinancierd via de consumentenfinancieringspartners van EMOKO. De vereiste kwalificaties voor het financieren van een e-bike-aankoop, en uw rechten en verplichtingen die met een dergelijke aankoop gepaard gaan, worden uitsluitend bepaald door de consumentfinancieringspartner. Het is uw verantwoordelijkheid alle voorwaarden met betrekking tot het financieren van een e-bike-aankoop te lezen en te begrijpen, en u erkent hierbij dat EMOKO op geen enkele manier verantwoordelijk is voor dergelijke financiering.

BETALINGSVEILIGHEID

Er worden nooit kaartgegevens opgeslagen op emokobike.com en deze blijven te allen tijde privé-eigendom van de kaarthouder voor, tijdens en na de productaankoop.

Alle transacties worden verwerkt via PayPal / Klarna wat een veilige betaalmethode is. Dagelijks door miljoenen mensen gebruikt, is PayPal een sterk versleutelde externe betaalverwerker. Met behulp van PayPal heeft u geen PayPal-account nodig om hun betaaldienst te gebruiken.

Naast het verwerken van alle creditcardverkopen via een volledig beveiligde en gerenommeerde externe betaalverwerker, wordt uw afrekenervaring beschermd door industriestandaard 128 Bit SSL-versleuteling om uw privégegevens te beschermen. EMOKO bewaart GEEN creditcardgegevens in het dossier.