Verzendbeleid

Verzendkosten

Gratis verzending op alle bestellingen.

Verzendservice & Bezorggebied

EMOKO levert aan de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, Spanje en Portugal.

 

Verzendmaatschappijen

 

Verwerkingstijd en Bezorgtijd

Orderverwerkingstijd

Behalve in gevallen van overmacht worden alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. Als uw artikel niet binnen deze termijn verzonden kan worden, informeren we u per e-mail met een geschatte leverdatum.

Verzendtijd

Afhankelijk van de bestelde artikelen en uw verzendadres wordt uw pakket verzonden vanuit een van onze magazijnen in de VS, Duitsland, het VK of Shenzhen.

• E-bikes: Levering binnen 3-8 werkdagen (verzending vanuit een lokaal magazijn).

• Accessoires: Levering binnen 3-20 werkdagen (verzending vanuit een lokaal magazijn of magazijn in Shenzhen).

 

Annuleren of Wijzigen van een Bestelling

Als u een bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen proberen wijzigingen door te voeren voor zover mogelijk voordat de verzending is bevestigd. Sommige wijzigingen kunnen leiden tot een vertraging van de verzending. We kunnen geen wijzigingen of annuleringen verwerken voor speciale bestellingen en/of bestellingen die al zijn verzonden. Als uw bestelling al is verzonden, neem dan contact met ons op om een retourzending te regelen zodra u de zending heeft ontvangen.