Before you leave...
Take 20% off your first order
20% off
Enter the code below at checkout to get 20% off your first order
Laatst bijgewerkt Novermber 8, 2024
Bij EMOKO Bikes nemen we uw persoonlijke privacy serieus en erkennen we dat u privacy en beveiliging van al uw persoonlijke gegevens verwacht. We begrijpen de noodzaak om gevoelige informatie over u te beschermen en handhaven strikte normen en procedures om misbruik van uw gegevens te voorkomen.
We moedigen u aan deze privacyverklaring (de “Privacyverklaring”) zorgvuldig te lezen om te begrijpen welke informatie we verzamelen en wat we ermee doen.
EMOKO Ebikes en haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen (samen “EMOKO,” “ons,” “onze,” of “wij”) zijn verantwoordelijk voor uw gegevens. Deze privacyverklaring is van toepassing op onze website voor de Europese Unie (“EMOKO Site” of “Site”). Wanneer u onze Site bezoekt en gebruikt, erkent u dat u deze privacyverklaring hebt gelezen, deze hebt begrepen en dat u geen bezwaar heeft tegen onze verwerkingsactiviteiten.
Uw EMOKO verantwoordelijke voor gegevens: Uw verwerkingsverantwoordelijke is het bedrijf dat beslist hoe en waarom uw gegevens worden gebruikt, en voor EU-ingezetenen is dit EMOKO Ebikes
Deze privacyverklaring beschrijft hoe EMOKO informatie en gegevens verzamelt, beschermt, gebruikt en bekendmaakt die zijn verzameld en aangemaakt tijdens uw toegang tot en gebruik van de EMOKO Site, producten en diensten, evenals uw interacties met EMOKO via telefoon, per post of op onze fysieke locaties. Het legt ook uit welke rechten u heeft, die kunnen verschillen afhankelijk van waar u zich bevindt.
Op bepaalde momenten in uw interactie met de Site kunnen bepaalde door EMOKO ingeschakelde externe dienstverleners (“Service Providers”) verantwoordelijk zijn voor het verzamelen van informatie over u, uw interacties met de Site, uw voorkeuren, uw instellingen of andere algemene informatie. Op andere momenten moet u verschillende gegevens aan een Service Provider verstrekken om gebruik te kunnen maken van de door EMOKO aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot het doen van een aankoop, het financieren van een aankoop, het solliciteren naar een functie of het deelnemen aan een wedstrijd. Deze privacyverklaring zal gevallen identificeren waarin uw gegevens worden verzameld, verzonden of opgeslagen door een Service Provider, en in dergelijke gevallen vallen uw gegevens onder de voorwaarden en het privacybeleid van die Service Provider. Zie de sectie “Toegang tot uw informatie” hieronder voor meer informatie over onze Service Providers.
Reikwijdte
Houd er rekening mee dat deze privacyverklaring van toepassing is op informatie die wij verzamelen:
Hoe We Uw Gegevens Verzamelen
De enige persoonsgegevens die we over u verzamelen, worden door u vrijwillig verstrekt of zoals hieronder beschreven onder “Informatie verzameld door uw gebruik van de Site.” EMOKO verzamelt geen biometrische gegevens of gevoelige informatie met betrekking tot gezondheid, ras, geslacht of andere bijzondere categorieën van gegevens.
Informatie die we verzamelen. Als u via onze Sites een verzoek indient of een aanvraag doet, een account aanmaakt, zich abonneert op een dienst, zich registreert om marketingmateriaal te ontvangen, deelneemt aan wedstrijden, sweepstakes of promoties, of andere diensten ontvangt, kunnen wij u vragen bepaalde persoonsgegevens te verstrekken zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postcode, en andere persoonlijk identificeerbare informatie (“Persoonsgegevens”).
We nemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat we alleen om de informatie vragen die we nodig hebben voor de doeleinden vermeld in “Hoe We Uw Gegevens Gebruiken”.
We nemen ook stappen om te zorgen dat uw contactgegevens nauwkeurig, volledig, actueel en anderszins betrouwbaar zijn.
We zullen uw Persoonsgegevens alleen verzamelen en verwerken als wij (a) uw toestemming verkrijgen, (b) een gerechtvaardigd belang hebben bij het verzamelen en verwerken van de gegevens voor onze directe marketingdoeleinden, of (c) waar wettelijk vereist of toegestaan.
We kunnen periodiek de Persoonsgegevens die we van u verzamelen aanvullen met persoonlijke of niet-persoonlijke informatie over u of een andere persoon, verkregen van bedrijven waarmee we marketing- of andere zakelijke relaties hebben en andere derden. Alle geaggregeerde informatie die gekoppeld of koppelbaar is aan uw Persoonsgegevens wordt door ons behandeld als Persoonsgegevens onder deze privacyverklaring.
Kinderen jonger dan 16 jaar. Deze Site is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Niemand onder de 16 mag persoonsgegevens verstrekken op of via de Site. Als u jonger bent dan 16, gebruik deze Website dan niet en verstrek geen informatie via welke functie dan ook/register u niet op de Site, doe geen aankopen via de Site, gebruik geen interactieve of openbare commentaarfuncties van deze Site en verstrek geen informatie over uzelf aan ons, inclusief uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of een schermnaam of gebruikersnaam die u mogelijk gebruikt. Als we te weten komen dat we persoonsgegevens van een kind jonger dan 16 hebben verzameld of ontvangen zonder verificatie van ouderlijke toestemming, zullen we die gegevens verwijderen. Als u denkt dat we mogelijk gegevens van of over een kind jonger dan 16 hebben, neem dan contact met ons op.
Betalingsinformatie. EMOKO verzamelt of bewaart geen betalingsinformatie. Wanneer u een bestelling plaatst voor een ebike of andere producten, worden alle betalingen verwerkt via Shopify Inc. Wanneer u betalingsinformatie verstrekt op deze Site, wordt deze ingediend via het betalingsportaal van Shopify. Alle betalingsinformatie en transacties vallen onder het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Shopify. Als er problemen zijn bij het verwerken van een bestelling, zullen we uw contactgegevens gebruiken om contact met u op te nemen en het probleem op te lossen. We delen uw persoonlijke en financiële informatie niet met derden, behalve zoals gespecificeerd in deze privacyverklaring.
EMOKO werkt ook samen met Service Providers om handige financieringsopties te bieden voor de aankoop van onze ebikes. Wanneer u ervoor kiest een ebike-aankoop te financieren, wordt u doorgestuurd naar de site of het portaal van een Service Provider om de noodzakelijke informatie in te dienen om financiering te verkrijgen. EMOKO heeft geen recht of bevoegdheid om een beslissing over financiering te wijzigen en heeft geen toegang tot informatie met betrekking tot financiering, zoals uw kredietscore. Alle voorwaarden voor financieringsopties worden bepaald door de betreffende Service Provider.
Informatie verzameld door uw gebruik van de Site. Wij of een Service Provider kunnen Site-analysetools of andere gelicentieerde technologieën van derden gebruiken om informatie over u te verzamelen op basis van uw gebruik van deze Site. Deze informatie kan worden gecombineerd met andere informatie die u ervoor kiest aan ons te verstrekken. Deze informatie kan ook worden samengevoegd tot geaggregeerde informatie over sitebezoekers en verkeer. We kunnen ook analysetools van derde partijen gebruiken om gebruikersgedrag te onderscheiden en te analyseren. Hieronder staan de details van hoe we dit doen en waarom:
Informatie die we offline verzamelen. We verzamelen informatie wanneer u een EMOKO retailshowroom bezoekt om een aankoop/betaling te doen, een registratieovereenkomst invult, een rondleiding volgt, een proefrit met een ebike maakt of een aanvraag indient in zo’n retailshowroom. Dit kan het volgende omvatten:
Hoe We Uw Gegevens Gebruiken
We gebruiken uw Persoonsgegevens voor de doeleinden die worden beschreven op het moment van verzameling en om de interne werking en beveiliging van onze Site te beheren in overeenstemming met deze privacyverklaring. We kunnen uw Persoonsgegevens ook gebruiken voor analytische en directe marketingdoeleinden, zoals:
We zullen u alleen contacteren op manieren die compatibel zijn met uw communicatievoorkeuren. Zelfs als u zich hebt afgemeld voor marketingcommunicatie van ons, kan het echter nodig zijn contact met u op te nemen om vragen of problemen met betrekking tot de door u gevraagde diensten te behandelen.
Andere manieren waarop we uw gegevens kunnen gebruiken. Naast de specifieke gebruiksdoeleinden die hierboven zijn beschreven, kunnen we informatie die we over u verzamelen of die u ons verstrekt gebruiken, inclusief Persoonsgegevens:
Rechtsgrond voor verwerking. Alle verwerking (d.w.z. gebruik) van uw Persoonsgegevens is gebaseerd op een van meerdere juridische grondslagen. Over het algemeen zullen dit zijn:
Periodes waarna we uw Persoonsgegevens verwijderen: We gebruiken uw Persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is om elk van de in deze privacyverklaring uiteengezette doelen te vervullen, waarna we uw gegevens zullen verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren.
Toegang tot uw informatie
We delen, verkopen, verhuren of dragen uw persoonlijke gegevens niet over anders dan zoals beschreven in deze privacyverklaring. Uw informatie is toegankelijk voor EMOKO-medewerkers die zijn getraind om te voldoen aan onze interne beleidsregels voor het omgaan met Persoonsgegevens en om u te helpen uw wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens uit te oefenen.
Service Providers kunnen ook toegang hebben tot uw persoonsgegevens terwijl zij hun diensten uitvoeren. We eisen echter van alle Service Providers dat zij vertrouwelijkheidsnormen hanteren die commercieel redelijk zijn om de beveiliging van uw Persoonsgegevens te waarborgen.
We staan sommige Service Providers toe ons te helpen met gedragsgerichte reclame door bepaalde informatie te verzamelen en te analyseren wanneer u onze Sites bezoekt (bijv. clickstream-informatie, browsertype, tijd en datum, onderwerp waarop is geklikt of overheen is gescrold). Deze Service Providers gebruiken doorgaans een cookie of een derde-partij web beacon om deze informatie te verzamelen. U kunt meer informatie vinden over het uitschakelen van gedragsgerichte advertenties door http://www.networkadvertising.org/choices of www.aboutads.info/choices/.
Bekendmaking van uw informatie. We zullen uw Persoonsgegevens of andere informatie alleen bekendmaken, verkopen of delen:
Beveiliging
Het is het beleid van EMOKO om uw Persoonsgegevens strikt vertrouwelijk te behandelen. We hanteren commercieel passende en redelijke beveiligingsmaatregelen zowel online als offline om de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit van de informatie die we over u verzamelen te waarborgen. We handhaven fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen om uw niet-openbare persoonsgegevens te beschermen. We werken onze technologie bij en testen deze om de bescherming van onze informatie over u te verbeteren en om de integriteit van die informatie te waarborgen.
We instrueren onze medewerkers over het belang van vertrouwelijkheid en klantprivacy via standaardwerkinstructies en speciale trainingsprogramma’s. We nemen passende disciplinaire maatregelen om het privacybeleid onder medewerkers af te dwingen.
Houd er echter rekening mee dat geen enkele gegevensoverdracht via internet 100% veilig is. Hoewel we redelijke maatregelen nemen om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen we niet garanderen dat onbevoegde derden die maatregelen niet omzeilen of niet-openbare Persoonsgegevens niet voor onjuiste doeleinden zullen gebruiken. We zijn niet verantwoordelijk voor het omzeilen van privacyinstellingen of beveiligingsmaatregelen op de Site of voor handelingen van derden. De veiligheid en bescherming van uw gegevens hangt ook van u af; u bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord. Vergeet ook niet uit te loggen uit uw account en uw browservenster te sluiten wanneer u uw bezoek hebt beëindigd. Dit om te voorkomen dat anderen toegang krijgen tot uw account, vooral als u een computer deelt of een openbare computer gebruikt. Alle internetgebruikers dienen zorgvuldig om te gaan met hoe zij hun persoonlijke gegevens behandelen en openbaar maken.
Sites van derden & reclame
Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op informatie die door EMOKO wordt verzameld. We kunnen links naar sites van derden op onze Sites opnemen als service aan onze gebruikers, maar we hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- en gegevensverzamelings-, gebruiks- en bekendmakingspraktijken van sites van derden. Wanneer u klikt op links die u naar externe Sites leiden, bent u onderworpen aan hun privacybeleid en praktijken en niet aan die van ons. We raden u aan het privacybeleid van dergelijke Sites te lezen en te begrijpen voordat u hen enige informatie verstrekt.
Derde-partij adverteerders of advertentienetwerken kunnen cookies of andere technologieën op onze Sites gebruiken voor uiteenlopende doeleinden, waaronder het meten van de effectiviteit van hun advertenties en het analyseren en personaliseren van advertenties of andere inhoud die aan u wordt geleverd. We hebben geen controle over de privacy- en gegevensverzamelings-, gebruiks- en bekendmakingspraktijken van dergelijke derden en het privacybeleid van die Sites kan verschillen van dat van onze Sites. Daarom raden we u aan de privacybeleid van die Sites te lezen voordat u hen informatie verstrekt.
Onze derden partners omvatten momenteel (maar zijn niet beperkt tot): Shareasale, en Facebook.
Uw Persoonsgegevens Beheersen
Afmelden voor communicatie. U kunt de communicatie die we u sturen wijzigen of beperken door op de link “unsubscribe” onderaan een van onze e-mails te klikken. U kunt ook een e-mail sturen naar contact@emokobike.com om uw gegevens te laten verwijderen. Zorg ervoor dat u uw volledige naam, e-mailadres, postadres en specifiek aangeeft welke informatie u niet meer wilt ontvangen. Indien gewenst, kunt u een van de volgende uitspraken in uw bericht aan ons gebruiken:
Uw rechten. Onder voorbehoud van toepasselijke wetgeving kunt u als inwoner van de EU enkele of alle volgende rechten hebben met betrekking tot uw Persoonsgegevens:
Daarnaast hebt u het recht een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit (bijv. de Information Commissioner’s Office in het Verenigd Koninkrijk).
Met betrekking tot deze rechten kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in de sectie “Contactgegevens” hieronder. Houd er rekening mee dat we mogelijk om een bewijs van identiteit vragen en ons het recht voorbehouden kosten in rekening te brengen waar toegestaan door de wet, bijvoorbeeld als uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is. We doen ons best om binnen alle toepasselijke termijnen op uw verzoeken te reageren, waarvan we u op de hoogte zullen stellen op het moment dat we uw verzoek bevestigen.
Do Not Track-signalen. Op dit moment reageert EMOKO niet op Do Not Track-browserinstellingen of -signalen. Daarnaast kan EMOKO andere internetstandaardtechnologieën gebruiken om bezoekers van EMOKO Sites te volgen. Voor informatie over Do Not Track, bezoekwww.allaboutdnt.org.
Ongeautoriseerd gebruik. Als u zich bewust wordt van enige ongeoorloofde indiening van informatie bij EMOKO, inclusief informatie over kinderen, informeer ons dan door contact op te nemen via de onderstaande contactgegevens zodat we deze kunnen verwijderen.
Internationale overdrachten voor EU-ingezetenen. U dient zich ervan bewust te zijn dat we een in de VS gevestigd bedrijf zijn en dat uw Persoonsgegevens voor verwerking kunnen worden overgedragen aan en opgeslagen in de Verenigde Staten.
Met betrekking tot zowel interne doorgiften als het gebruik van gelieerde ondernemingen, dienstverleners of leveranciers: als Persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (“EEA”) worden overgedragen, zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat de informatie hetzelfde beschermingsniveau ontvangt alsof deze binnen het VK en de EEA was gebleven, waaronder het afsluiten van gegevensovereenkomst, het gebruik van door de EU-Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, of het vertrouwen op certificeringsregelingen zoals het EU - US Privacy Shield. U kunt mogelijk het recht hebben op details van de mechanismen waaronder uw gegevens buiten de EEA worden overgedragen. Neem contact met ons op als u meer wilt weten.
Voorwaarden
Algemene voorwaarden. De EU Aankoopvoorwaarden, Gebruiksvoorwaarden en Garantie van deze Site en de EMOKO-diensten regelen alle zaken die niet in deze privacyverklaring zijn opgenomen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring. We kunnen af en toe wijzigingen aanbrengen in deze verklaring om de juistheid ervan te waarborgen. Als we wijzigingen aanbrengen, wordt de herziene verklaring online geplaatst en wordt de datum van de nieuwste versie vermeld. Controleer regelmatig, vooral voordat u ons persoonsgegevens verstrekt, om de huidige reikwijdte van de verklaring te bepalen.
Contactgegevens
Als u nog vragen heeft over onze verzameling en gebruik van uw Persoonsgegevens, of als u een van uw rechten over uw persoonlijke gegevens wilt uitoefenen of als u vragen heeft over deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op per e-mail:
[ HOPTHINK INTERNATIONAL (HONGKONG) CO.,LIMITED]
ROOM 1, 16/F, EMPRESS PLAZA17-19 CHATHAM ROAD SOUTH TSIMSHA TSUI, KL HONGKONG
Email: Support@emokobike.com
Bedankt voor het abonneren
Dit e-mailadres is geregistreerd!
Take 20% off your first order
Enter the code below at checkout to get 20% off your first order